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初めてのお客様へ

小樽高島加藤商店 へようこそ!
当店でのお買い物は簡単で便利。

当店では、自然派ビオディナミワインをはじめ、食料品などさまざまな商品を豊富に取りそろえております。輸入ワインは正規輸入品(蔵出し品)、若しくは信頼あるワイン専門商社さん輸入(蔵出し品のスポット輸入など)のすべて管理の行き届いた商品となっております。(蔵出し品以外は商品説明欄に記載)。定温、適温,高湿度(店舗、事務所各フォルスター等)管理しております。ゆっくりショッピングをお楽しみください。尚、ネットでのお買い物が苦手な方は、電話、FAXにても承っておりますので、お問い合わせ欄もしくは会社概要の記載連絡先へご注文ください。ネットでのご注文は24時間受付致しております。実店舗は月曜日〜土曜日AM10:00からPM9:00まで営業いたしております。小樽市内、後志地域の業務店様、レストラン様、ペンションオーナー様お気軽にご一報ください。とりあえずのご興味ある御品、1本からご相談させていただきす。(未成年者への酒類の販売は一切お断りさせて頂きます!)ワイン発送について、温度差によるダメージを防ぎ、品質を保持する為、全品クール便で発送致しております!尚、コメント、ご質問などは、お問い合わせ欄から、もしくはご購入の際の年齢確認欄のあとに書き込むこともできます。 また、酒類お買い上げのお客様は必ず年齢確認欄での成人確認をおねがいいたします。また、当店WEB上でお買上げいただいた場合、購入直後に「ご注文ありがとうございました。小樽高島加藤商店」というメールが、お買上げと同時に自動発送メールにて送信されますが、このメールが届かない場合、お客様のご記入されたメール・アドレスがまちがっているか、携帯電話等へ転送の場合着信許可になっておられない可能性もございますので、今一度ご確認下さい。

※ WEB上の在庫につきましては、なるべくネット販売分のみ掲載するよう心がけておりますが、一部店舗在庫と重なっている商品もございます。ご注文された時点で実店舗にて完売してしまっている場合、及び破損などにより他に在庫がなく、欠品する場合がございますので、どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。その場合は、お客様にメールにてお知らせ、確認後の発送となります。

(到着日時指定のご注文商品は現在繁忙期につき14日以上のお預かりはできませんので、ご注文後14日以内に発送できますよう到着日時のご指定をお願いいたします。ご注文日より17日以内の到着日時ご指定にてお願い致します。)

実店舗へおいでの際に、道がわからない等御座いましたら、どうぞお気軽にお電話下さい。詳しくご説明させていただきます。場所は、小樽市内に入りましたら海岸沿いを祝津水族館方面へお進みください。海岸沿いにある手宮という町の日帰り温泉を過ぎてから2つ目の信号のある交差点(小樽信用金庫さんがあります)を左へ(山側)へ曲がって直進500m地点にあります。昔ながらの赤い丸ポスト・古い店が目印です!ワインは展示していないものが多数御座いますので、何卒ご理解願いますよう申し上げます。

ご注文方法


当店では、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。次のステップに従って注文してください。

1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ左下にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。
会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

3.レジに進む

「会計」ボタンをクリックします。

4.お支払方法の選択

お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「代金引換」は、配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。尚、クロネコ@ペイント(webコレクト)使用により、お客様のカード情報が当店に伝わることはございません。
■会員のお客様で、お支払い時にポイントを使用する場合は「ポイントを使用する」にチェックを入れてください。
支払方法を選択したら「次へ進む」をクリックします。

 5.必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。(*) マークは必須項目です。必ず入力してください。
請求書が必要なお客様は「請求書」にチェックを入れ、必要事項を入力してください。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

6.配送先情報を指定する

配送先を指定します。最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。
配送先に関する情報(配送先住所/配達指定日/のし/包装/配送商品)を変更する場合は、「編集」リンクをクリックして修正するか、削除をクリックし、該当行を削除してから新しい配送先を登録してください。
配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。
■会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。
また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。
※支払方法で「代金引換」を選択した場合は、配送先を編集・追加できません。
(1)配達日指定・配達時間指定をする
 配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。
(2)のし・包装を指定する
 お好きな包装・のしを選択してください。のしにはお名前を入れることも出来ます。
(3)配送商品を指定する
 配送先に送る商品と個数を入力します。
 送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
 ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます
 どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。
 どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。

7.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。  (クレジットカード支払いを選んだお客様は、この画面で、カード番号と有効期限を入力します。)
4.お支払方法の選択で「ポイントを使用する」にチェックをしたお客様は、この画面で使用するポイント数を入力します。入力欄に使用するポイント数を入力し「利用ポイントの確認」をクリックしてください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、当店から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。

 

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

■ポイントの確認

保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると「■ ようこそ ○○ 様(現在の保有ポイント:○○ポイント)」と表示されますのでご確認ください。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「6.配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

 

ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザー

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その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

2.Cookieについて

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ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
(1)InternetExplorer6.0の設定方法
 a)メニューバーの[ツール]から[インターネットオプション]を選択
 b)インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
 c)[詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
 d)[自動Cookie処理を上書きする]、[常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[受け入れる]であるか確認
 e)チェックがついていないまたは[受け入れる]以外の場合はチェックをつけ、[受け入れる]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

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ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

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その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
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128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きいほど長い鍵のためより安全です。
SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が高くなっています。

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