送料について

ケース販売商品は、送料・決済時の手数料が無料です。
パック販売商品は、5,000円以上のご注文で送料・決済時の手数料が無料です。
一回のご注文金額が5,000円未満の場合、送料700円をいただきます。

配送について

商品のお届けは、当社にてご注文確認後、通常1週間以内となります。
ただし、配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
配送日希望のお客様はご注文日から1週間後〜1ヵ月後の期間において承ります。

配送会社について

クロネコヤマトの宅急便での配送となります。

配送可能地域について

クロネコヤマトの宅急便の宅急便配送地域であれば、日本全国に配送可能です。
ただし、日本国外には配送できません。
宅急便の配送可能地域に関しては、クロネコヤマトの宅急便のホームページにてご確認ください。

配送状況

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにて確認することが出来ます。
納品日指定のお客様は離島等一部地域を除いて納品日の3日前の出荷となります。

商品開封時の注意点

商品開封時には段ボールケース等で手を傷つけるおそれがありますので、十分ご注意の上、開封して下さい。

宅急便コレクト（代金引換・お届け時カード払い・お届け時電子マネー払い）でお支払いの場合

ヤマト運輸のドライバーがお届け時に、代金と引き換えにお渡しする名刺サイズのものが
正規の領収書となります。弊社名での発行はできません。
領収書の宛名は、お届け先のお名前となり、商品名の記載はありません。
「納品明細書」を商品と同梱しておりますので、
ドライバーからお受け取りになる領収書とあわせてご利用ください。

注文時クレジットカード払いの場合

●ご注文者さまとお届け先が同じ場合
　　「納品明細書 兼 領収書」を商品と同梱いたします。
●ご注文者さまとお届け先が異なる場合
　　「納品明細書 兼 領収書」や「納品明細書」は同梱いたしません。
　　領収書が必要な方は、ご注文時のコメント欄に「領収書必要」とご入力ください。
　　ご注文者さまへ別途郵送いたします。

クロネコWebコレクト（コンビニオンライン）でお支払いの場合

コンビニエンスストアでお支払いの際に、お受け取りいただいたものが正規の領収書となり、
弊社名での発行はできません。
●ご注文者さまとお届け先が同じ場合
　　「納品明細書」を商品と同梱しておりますので、コンビニでお受け取りになる領収書とあわせてご利用ください。
●ご注文者さまとお届け先が異なる場合
　　「納品明細書」は同梱いたしません。また、コンビニでの領収書には、商品名の記載はありません。
　　医療費控除にご利用される場合、おむつの使用者さまのお名前でご注文ください。

クロネコWebコレクト（楽天銀行）でお支払いの場合

●ご注文者さまとお届け先が同じ場合
　　「納品明細書 兼 領収書」を商品と同梱いたします。
●ご注文者さまとお届け先が異なる場合
　　「納品明細書 兼 領収書」や「納品明細書」は同梱いたしません。
　　領収書が必要な方は、ご注文時のコメント欄に「領収書必要」とご入力ください。
　　ご注文者さまへ別途郵送いたします。

領収書を医療費控除にご利用される場合、ご使用者さまのお名前と、
おむつの購入代金であるとの記載が必要です。
お届け先とおむつの使用者さまのお名前が異なる場合、
注文時のコメント欄に「おむつ使用者名：○○○○」とおむつをご使用になる方のお名前をご入力ください。
「納品明細書」に記載いたします。