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初めてのお客様へ JA新潟みらいネットショップ へようこそ! JA新潟みらいネットショップは、お米、果物、野菜、花など、四季を通じて様々な特産品を豊富に取り揃えています。
当サイトでのショッピングは簡単で便利。
・ご注文方法について
・マイページについて
・よくあるご質問と答え
・ご利用上の注意点
| ■ ご注文方法について |
当サイトでは、気に入った商品を簡単で安全に注文できます。次のステップに従って注文してください。
2. カートに入れた商品を確認する
3. レジに進む
4. お支払方法の選択
5. 必要事項を入力する
6. 配送先を指定する
7. 配達日指定・配達時間指定をする
8. のしの指定が可能です
9. 配送先毎の商品を選択する
10.注文を確定する
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マイページは会員登録をした方専用のページです。一度会員登録をして頂ければ、住所、電話番号、氏名などを 1. 登録情報の編集 登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。 2. 購入履歴 ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。 3. 配送先リスト よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、 4. 会員退会 MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
その都度入力していただく必要が無く、大変便利です。ログイン後、トップページの上方にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。
編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記 ■ご注文方法について の「6.配送先を指定する」をご覧ください。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
| ■よくあるご質問と答え |
Q. 注文後のキャンセル、変更はできますか? A. 「ご注文商品の出荷準備ができました。」というメールが届くまでであれば、受付をしております。
お手数ですが、「お問い合わせ」にある連絡先まで、電子メールか、お電話にてご連絡をお願いいたします。Q. 熨斗(のし)を付けて頂くことは可能ですか? A. はい、可能です。ご注文時に、「のし指定」画面から、熨斗(のし)の種類を選んでください。
※■ご注文方法について 「8.のしの指定が可能です」 をご参照ください。Q. クール配送は行っていますか? A. 当社にてクール配送商品を指定しております。お客様でのご指定はできません。
※指定品のクール料金は別途いただきません。Q. 購入商品の海外配送は行っていますか? A. 申し訳ございませんが、海外への配送は行っておりません。 Q. 決済方法にはどのような方法がありますか? A. 代金引換、コンビニ決済、郵便振替、クレジットカードをご利用いただけます。
コンビニ決済、郵便振替はご入金確認後の商品発送とさせていただきます。
弊社では、クレジットカード払いでの業務を、クロネコ@ペイメントに委託しています。Q. 贈答として送りたいのですが、請求書を私(注文者)宛てに送っていただけますか? A. はい、ご注文者様宛てにお送りいたします。ただし、商品の発送はご入金確認後となります。 Q. 納品書が入っていないのですが、送ってもらえますか? A. 当社通信販売事業の、納品書の発行は控えさせていただいております。お客様からご要望を頂ければ、
発行し、お送りいたしますので、ご注文時にコメント欄へ記載をいただくか、後日、電子メール等で
ご要望ください。Q. 領収書の発行は可能ですか? A. 代金お支払い時にお受け取りになった受領書を持ちまして、これに替えさせていただきます頂きます。
なお、弊社発行の領収書が必要な場合は、支払い時に受け取った受領書を弊社まで郵送していただき、
それと引き換えに発行したものを郵送させていただきます。Q. 注文をしたのですが、注文の確認メールが届きません・・・。 A. ご入力を頂いた、メールアドレスが誤っていた可能性がございます。
お手数ですが、一度、お問合せ先までご連絡をお願いいたします。Q. 会員登録は必須ですか? A. いいえ、会員登録なしでもご購入いただけます。会員登録すると「マイページ」をご利用いただけます。 Q. 買った商品の調理方法について教えてください。 A. トップページの左側に「調理レシピ集」を掲載しております。ご期待に添う商品が販売期間外の場合は
ご容赦願います。レシピ集は、随時拡充して参ります。
| ■ ご利用上の注意点 |
当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。 1. 推奨ブラウザー
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