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ご注文後、メールが届かないお客様へ

 

本オンラインショップから配信されるメールが届かない場合には、下記をご確認ください。

 


 

➀ご購入時にご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。

 →ご注文メールは届きません。受付番号などご必要な方はお問合せください。

 

 

A迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。

 自動送信されるメールの送信元アドレスは、 です。
 

 いつも受信している場所(受信トレイ、受信箱 等)以外の場所全てのフォルダをご確認ください。


 ※自動送信メールが届くまで、数分〜数時間かかる場合がございます。

 

 

B携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、

 迷惑メールフィルタ機能で自動的に受信拒否されている可能性があります。

 その場合はプロバイダまたはメールソフトの設定に従い、

 のアドレスを除外してください。

 設定方法などはご契約の携帯電話会社か、プロバイダへお問合せください。

 


 

上記内容が設定されているにも関わらずメールが届かない場合は、
弊社お客様センターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
 
電話  : 0743-67-0129 営業時間/月〜金 9:00〜18:00 (土日、祝日を除く)

FAX:0743-67-1495 (24時間受付)

メール:お問合せ

※メールでのお問合せはご返信が届かない可能性がございます。

 回答が必要な場合、必ずお電話番号をご入力ください。

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