配達について

到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

到着日については、配送通知メールをご参照ください。

尚、ご入力いただいたメールアドレスが間違っていた場合、
発注の確認メールや配送通知メールをお届けできません。
入力の際はお気をつけください。

その場合でも、お支払いの確認が出来次第、順次発送させていただきます。
予めご了承ください。

また、携帯やスマホでPCメールを受信する場合、
設定が必要なことがございます。設定方法は下記を参照ください。
・docomoの受信リスト設定はこちら
・ソフトバンクの受信許可リスト設定はこちら
・auの場合はこちら

配達会社について
ヤマト運輸でのお届けとなります。

配達方法について
＜宅急便＞
ご自宅やオフィスまで、ヤマト運輸が商品をお届けに伺うサービスです。

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸：http://www.kuronekoyamato.co.jp/

商品の配達について
商品は、基本的にクール宅急便にてお送りいたします。
1注文内に冷凍・冷蔵商品が1点でも含まれる場合は、クール宅急便での発送となります。

クール宅急便と常温便を別々の発送ご希望の場合は、対象商品を別々にご注文ください。
その際は、それぞれのご注文ごとに送料が必要となります。
ご了承ください。

送料について
＜宅急便＞
送料は、別途ご負担いただきます。
送料は配達地域別に価格が変わります。

詳細は下記をご覧ください。

北海道…1,700円
北東北（青森県・秋田県・岩手県）…1,370円
南東北（宮城・山形・福島）…1,260円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）…1,150円
信越・北陸（新潟・長野・富山・石川・福井）…1,150円
中部（静岡・愛知・三重・岐阜）…1,150円
関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）…1,150円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）…1,260円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）…1,260円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）…1,370円
沖縄…1,590円

配達状況
会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。

領収書の発行について
お支払い方法により、下記が領収書の代わりとなりますので
大切に保管ください。
・クレジットカード：カード会社からのご利用明細書
・銀行振込：お振込控え
・代金引換：配送伝票の控え

当ショップでの領収書の発行は
二重発行となってしまうため、控えさせていただいております。
予めご了承ください。