配達について

到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。なお、銀行振込、各種カード払い、コレクトのいずれも、配達指定日は原則、ご注文日より７日後以降のご指定となりますので、ご了承下さい。

配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、原則、日本全国に配達可能です。
ただし、沖縄や東京都の離島、日本国外には配達できません。なお、北海道と東北、沖縄本島及び鹿児島県の一部地域に限り、翌々日配達となるところがございます。また、カード決済並びに代金引換をご利用の商品につきましては、配達時間のご指定はできません。ご了承下さい。

コレクト手数料について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代金引換の場合のコレクト手数料はいただきません。 

送料について
春帆楼ふく料理及び春帆楼産直商品につきましては、送料込みの料金設定となっております。このほかの商品につきましては、全国一律950円が別途発生します。なお、送料につきましては、通常便、クール便（冷蔵、冷凍）の混合購入をされた場合、配送形態に応じて（形態ごとの別箱）商品をお送りするため、それぞれに送料がかかります。ご了承下さい。

冷蔵冷凍食品の配達について
春帆楼ふく料理の商品は冷蔵で、春帆楼産直商品とおすすめ商品の一部は冷凍で、すべてクール宅急便にてお送りいたします。
おすすめ商品の中で、冷凍及び冷蔵発送の商品につきましては、送料の他に別途クール便手数料（210円〜）が発生します。なお、ふく料理、産直商品にはすでにクール便手数料が含まれております。 

配達状況
会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。