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よくあるご質問

よくあるご質問

製品について
Q:スミチューブとは何ですか?
A:住友電気工業株式会社の熱収縮チューブの商標登録です。

Q:スミチューブの色調について教えてください
A:非難燃製品は樹脂艶があり下地が見える透明色のスミチューブAやC等があります。
  難燃製品のスミチューブF系は樹脂艶が無い不透明色です。

Q:ポリオレフィンとはどういった樹脂材料でしょうか?
A:ポリエチレンに代表される様な「炭素と水素を主成分とする樹脂」で、「ポリエチレン系材料」です。

Q:効率良く収縮させるのに良い方法はありませんか?
A:処理能力や被覆物から検討頂く必要がありますが、一般的には、工業用ドライヤーや量産型加熱炉、恒温槽などの方法で加工頂いています。

Q:耐油性・耐薬品性に優れた製品を教えてください。
A:照射製品は分子間が架橋された網の目構造になっていますので、非架橋の一般樹脂と比べて、耐油・耐薬品性に優れています。

Q:耐候性に優れた製品を教えてください。
A:各品種とも黒色はサングラス効果で耐候性が優れます。

 


規格について

Q:適用規格「住友電工ファインポリマー仕様」について教えてください。
A:UL規格等の公的認定は未取得も、公的試験方法に準拠評価する住友電工独自の仕様です。

Q:難燃グレード「VW-1」について教えてください。
A:UL224規格に規定される難燃グレードで、垂直難燃試験に合格する製品に対してのみ、認定を受けることが出来ます。「VW-1」とは、「ワイヤー(Wire)をチューブに挿入し、垂直(Vertical)に保持した状態で燃焼させた際に、1分間以内に消炎すること」に由来しています。

 

配送について
Q:当日出荷は何時までに注文を行えば良いですか?
A:午前中であれば、受け付けております。午後からの注文となりますと、翌日出荷となります。

Q:メートル品の梱包形態を教えてください。
A:メートル品に関しましては、5品までのご購入となりますと封筒での梱包となります。6品以上ですと、箱での梱包となっております。但し、スミチューブW3F2に関しましては、1本注文を行った際でも箱での梱包となっております。

Q:お支払方法について教えてください。
A:代金引換・銀行振込・コンビニ支払の3種類ございます。
  法人様は全てのお支払方法が可能ですが、個人様は代金引換のみとなっております。

 

キャンセル・返品について
Q:キャンセルは可能ですか?
A:注文後のキャンセルは不可となっております。

Q:返品は可能ですか?
A:返品については基本的には不可ですが、商品の破損等に対しての返品は可能です。

その他お問い合わせに関しては、こちらにてご記入お願い致します。

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