HOME > 送料・配達について
送料・配達について
■配送業者:ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
■お支払金額について:お支払料金は、商品合計+送料+梱包資材料(+代引手数料)です。
代金引換の場合は、下記の通り手数料が掛かります。
代引手数料料金表(税抜き)
1万円未満 | 300円 |
1万円以上3万円未満 | 400円 |
3万円以上10万円未満 | 600円 |
■梱包資材料について: 商品の品質保持のため、梱包資材料として200円(税抜き)を頂いております。
※配送料に含まれております。
■配送料について:下記の通り別途配送料が掛かります。
当店は「普通便」「冷蔵便」「冷凍便」対応の商品がございます。
異なる対応便の商品を注文されますと発送お荷物が2個口以上となり送料等もそれぞれに掛かってしまいます。商品をカートへ入れる際は、ご注意くださいませ。
なお、商品の組み合わせによりましては、同梱不可の場合でもお客様とご相談のうえ、同梱可能となる場合もございます。コメント、ご質問メール等いただけますと後日担当者から返答いたします。
また、じゃがいもと常温商品を一緒にご注文されますと送料が高くなります、ご注文いただいてからご相談させていただく場合がございます。
※梱包資材料も含まれた金額です。
※税込価格です。
■お届け日について
・基本的に生ものを取り扱っておりますので、天候等により入荷状況が左右されます。大変申し訳ございませんがお届け指定日は承っておりません。商品の準備が出来次第、最短で発送いたしますが、大幅に配送が遅れる場合は改めてご連絡いたします。
・注文受付は午前9時締め切となっております。以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
・土曜・日曜・祝祭日はオンラインショッピング業務をお休みさせて頂いております。注文は24時間受け付けておりますが、確認等は翌営業日となります。
■お時間指定について
下記の時間帯区分からご指定いただけます。地域によっては運送会社の都合上、お時間指定をお受けできない場合や、年末等、荷物が込み合う際は時間指定を承れない場合がございます。ご了承くださいませ。
午前中 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜20時 | 19時〜21時 |
■返品・交換について
商品の性格上、お客様のご都合での返品、交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
もし商品にお気づきの点がございましたら、商品到着から7日以内に、釧路和商協同組合へお電話でご連絡ください。
連絡先電話番号 0154-22-3226(月〜金曜日 9時〜17時)
■のしについて
ご希望のお客様にはのしを掛けて、発送いたします。配送先設定でお選びいただけます。
■領収書について
当店では原則として領収書の発行は行っておりません。下記の発行方法にて当店の領収書に代えさせていただきます。下記を正規の領収書としてご利用くださいますようお願い申し上げます。
銀行振込の場合
各金融機関が発行する「振込明細書」などの証書をもって正式な領収書とさせていただきます。
代金引換
ヤマト運輸から発行される「領収書」(商品の梱包箱に貼付されたラベル状の領収書)などの証書をもって正式な領収書とさせていただきます。