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2020年4月13日更新

【 2020年 ゴールデンウイークの受発注のお知らせ 】

 

平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

 2019年ゴールデンウイークの受注出荷業務につきまして、

5月2日(土)〜5月6日(水)はカレンダー通り通常営業をおこないます。

尚、期間中は配送の混雑や交通渋滞の影響による、配送遅延が予測されます。

誠に恐れ入りますが、遅延等につきまして店舗様にはご迷惑をお掛けしますが、

ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

ご注文に際して、銀行がお休みの関係上

前入金でのお支払いを選択された場合、5月7日(木)以降のご対応となります。

また、期間中にNP掛け払いでのお支払いを選択された場合、5月7日(木)以降のご対応となります。

 

 期間中の店舗様からのお荷物のお問い合せ(TEL:080-4700-6246)は通常通りの対応をさせていただきますが、

回線が混み合うことが予想されますのでご了解の程お願い申し上げます。

 

※恐れ入りますが、万が一、発注商品が欠品した場合には、

弊社で商品をキャンセルまたは数量変更をさせていただきます。

キャンセル・数量変更した場合には、メールで変更のお知らせと、

発注履歴にて変更箇所が色付けされておりますので、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

 


 2019年12月12日更新

【 年末年始の発注締めのご連絡 】

平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間の受注出荷業務につきまして、誠に勝手ながら下記の通りとさせていただきます。

期間中は配送が混雑し、どうしても締め時間も変更となります。

また、交通渋滞等の影響による延着や納品日の遅れも予想されます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

玉林園休業日 平成30年12月28日(土)〜平成31年1月5日(日)

【年内最終受注日】12月27日(金)12時締め

【年始出荷開始日】01月06日(月)12時締め

※12月27日(金)12時以降のご発注については全て01月06日(月)出荷となります。

休業期間中も発注サイトの閲覧、注文の入力は可能です。

お電話でのお問い合わせは、1月6日(月)より受付いたします。

※恐れ入りますが、万が一、発注商品が欠品した場合には、弊社で商品をキャンセルまたは数量変更をさせていただきます。キャンセル・数量変更した場合には、メールで変更のお知らせと、発注履歴にて変更箇所が色付けされておりますので、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。


 

2019年10月17日更新

天皇陛下の「即位礼正殿の儀」に伴う大規模交通規制等について

平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

標記につきまして、10月22日(火)から23日(水)を中心に、首都高速道路中央環状線内の一部区間で

大規模な交通規制の実施や、前後の日程で羽田空港発着便の一部欠航などの各種規制に伴い、

輸送サービスにおいても、集荷・配達の見合わせ、または遅延が発生する可能性がございます。


※各日の規制状況によっては、対象地域以外でも遅延等の影響が出る可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、事情をご賢察のうえご理解を賜りますようお願い申し上げます。


 2019年10月11日更新

【 台風19号の影響による納品と出荷についてのお知らせ 

 平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

台風19号の影響で、10月11日(金)発注分【12日(土)納品】については、地域によっては大幅な遅配が予想されます。

 

12日(土)発注分についてはヤマト運輸が12日(土)の集荷及び出荷を停止いたしましたので、14日(月)出荷、15日(火)納品となります。

また、台風の今後の進路によっては、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

 


2019年9月25日更新

 

送り状発行システムエラーに伴う荷物のお届けについて

 平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。

 


本日9/25の出荷について

ヤマト運輸送り状発行システムに障害が発生し、送り状が発行できない

状態となっております。

現時点(17:00現在)でも復旧しておらず、また復旧の見通しも未定となります。

大変申し訳ありませんが、本日9/25受注分の商品については出荷することが

できない状況となります。システムが復旧次第出荷をさせていただきます。

 


店舗様には大変ご迷惑をお掛けする事となってしまいましたが、
何卒ご理解を宜しくお願い致します。

 


 2019年9月20日更新

【 消費税率変更に伴うお知らせ 】

 平素よりらくらくメニュードットコムをご利用頂き、誠に有難うございます。

 

  2019年10月1日からの消費税法改正に伴い、

 「代引き手数料・送料」について、消費税の税率が8%から10%に変更されます。

 

〜価格の変更について〜

 

  代引き手数料 432円→440円

  送料 540円→550円

 

2019年10月1日に納品となるご注文につきましては、消費税10%とさせていただきます。

また、2019年9月28日12時以降の注文は2019年10月1納品となっておりますのでご注意くださいませ。

 

販売商品につきましては、減税率対象商品となり消費税8%の適用とさせて頂きます。

 

 今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

 


 

  2019年9月6日更新

 

商品終売・切替のお知らせ】

現在、ご利用頂いております

『 FF0000016  とろっとたまご洋風 100g×3P  』

終売することとなりました。

代替商品としまして

『 FF0001280  とろっとスクランブル 100g×3P   』

ご用意しております。

12/9(月)12時〆以降のご発注から切替をさせていただきます。

 

ご迷惑をお掛けますが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。


 2019年8月12日更新

 

商品終売のお知らせ】

現在、ご利用頂いております

『 FF0000701 直巻おにぎり 鮭 (国産米使用) 100g×10  』

メーカー終売により販売を終了いたします。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。


2019年7月12日更新

常時SSL化(https化)に伴うURL変更のご案内】

日頃より、らくらくメニュードットコムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 当サイトを今後も安心してご利用いただく為のセキュリティ対策として、常時SSL化(https化)に変更致しますので、ご案内申し上げます。

変更することにより、当サイト全体の通信をhttps化し、より一層のセキュリティ強化を図ります。

 

SSL化(https化)に伴い、らくらくメニュードットコムのURLが、下記に変更となります。

◇変更前(現在のURL):http://www1.enekoshop.jp/shop/gyo/

◇変更後(新URL):https://www1.enekoshop.jp/shop/gyo/

 切替日は下記となります。

7月24日(水)10時以降

今後とも、お客様が安心してご利用いただけるWEBサイトの運営を心がけてまいりますので、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

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